Отель «Форум» находится в центральной части города Судак, рядом с городской набережной, Кипарисовой аллеей, аквапарком, дельфинарием, Генуэзской крепостью и другими торговыми, культурными и развлекательными центрами курорта.
Отель подходит для молодёжного и семейного отдыха. Основное 5-этажное здание гостиницы органично вписано в городской пейзаж. В здании отеля работает лифт, имеются крытые переходы к ресторану, бизнес-центру и другим помещениям.
Номера укомплектованы необходимой мебелью, оборудованы кондиционерами, ТВ и wi-fi, холодильниками – независимо от категории. Каждый номер располагает санузлом с душем или ванной, террасой или балконом.
В отеле есть финская сауна с мини-бассейном (4х4, глубина 1,6м), комнатой отдыха, душевыми кабинками и санузлом, телевизором, чайными принадлежностями. Бассейн оснащен современной фильтрационной установкой и соответствует всем санитарным нормам.
В отеле есть ресторан «Провинция», фирменный магазин завода шампанских вин «Новый свет», салон красоты, юридическая консультация и страховая компания, охраняемая
автостоянка, прачечная. На всей территории действует Wi-Fi интернет. На этажах отеля есть оборудованные места для глажки белья. При необходимости туристы могут оставить свой багаж в камере хранения, а для ценных вещей на ресепшене имеются сейфы.
Для удобства гостей также: багажная комната, аптека, продуктовый и промтоварные магазины, прачечная, гладильные комнаты на этажах, платная парковка, есть банкомат, сейф на ресепшен.
Песчано-галечный городской пляж расположен в 700 м от отеля и оборудован необходимым: раздевалками, душевыми, туалетами и навесами, есть служба проката, дайвинг-центр и аттракционы, в том числе водо-моторные.
1. Прием и обработка заявки - мы получаем от Вас все необходимые данные для бронирования, обрабатываем заказ, согласовываются все детали будущего отдыха.
2. Отправка комплекта документов - отправляется на Ваш емейл счет на предоплату, подтверждение бронирования, договор.
3. После получения от Вас предоплаты, отправляем документы, подтверждающие оплату (бланк подтверждения оплаты или ваучер).
4. Остаток денежных средств по договору туристы могут оплатить при поселении представителю турфирмы (детали обговариваются в договоре и сопроводительном письме к заказу).
Если у Вас есть какие-либо вопросы, звоните нам по тел: +7 804 333-55-70 (бесплатный звонок по России с городских и мобильных операторов связи).
Если у Вас меняются планы по отдыху, Вы всегда можете внести изменения в ваш заказ или отменить его. В том числе и во время пребывания на отдыхе.
По согласованию с менеджером можно изменять сроки заезда-выезда, количество приезжающих, объект размещения, тип номера - мы подходим к вашим пожеланиям максимально лояльно, насколько это возможно сделать.
Неиспользованные денежные средства, которые появляются после перерасчета стоимости договора, мы возвращаем в течение нескольких дней по вашим банковским реквизитам.
В случае отмены поездки до вашего заезда по уважительным причинам (при наличии подтверждающих документов) возвращается вся оплаченная сумма. В иных случаях, в том числе при незаезде в отель, из оплаченных средств удерживаются только фактически понесенные расходы объектом размещения. За редким исключением, это обычно стоимость путевки за 1-2 суток или времени фактического проживания в отеле.
Так как мы находимся на месте, в Крыму, это позволяет оперативно решать любые возникающие вопросы между туристами и объектом размещения в процессе отдыха.
1. Вы сообщаете нам об изменении /отмене заказа, согласовываются все детали.
2. При изменении деталей поездки отправляем Вам исправленные документы, при аннуляции - образец заявления на возврат денежных средств.
3. Возврат производится с расчетного счета юрлица по безналичным реквизитам вашей банковской карты в течение 2-5 рабочих дней.
Если у Вас есть какие либо вопросы, звоните нам по тел: +7 804 333-55-70 (бесплатный звонок по России с городских и мобильных операторов связи)
Рекомендуем заказывать трансфер.