Отель «Кайлас» расположен в центре курортной Ялты всего в 50 метрах от Черноморского побережья. Рядом — центральная набережная, канатная дорога, крокодиляриум, большой выбор кафе, ресторанчиков, пабов. В 10 минутах езды аквапарк, ботанический сад, зоопарк. До симферопольского аэропорта — чуть меньше 100 километров.
Пятиэтажный корпус отеля находится на первой береговой линии. В распоряжении гостей номера разных категорий с дизайнерскими оригинальными интерьерами. В каждом номере есть собственный санузел с душем, сплит-система, плазменный телевизор, фен и вся необходимая мебель.
В отеле работает уютный ресторан, также есть банный комплекс с турецким хаммамом, сауной, бассейном и тренажерным залом. Среди услуги — беспроводной интернет, прачечная, высокоскоростной интернет
В 5 минутах ходьбы — благоустроенный пляж. На галечном побережье есть все необходимое для хорошего отдыха: навесы, лежаки, шезлонги, водные аттракционы.
1. Прием и обработка заявки - мы получаем от Вас все необходимые данные для бронирования, обрабатываем заказ, согласовываются все детали будущего отдыха.
2. Отправка комплекта документов - отправляется на Ваш емейл счет на предоплату, подтверждение бронирования, договор.
3. После получения от Вас предоплаты, отправляем документы, подтверждающие оплату (бланк подтверждения оплаты или ваучер).
4. Остаток денежных средств по договору туристы могут оплатить при поселении представителю турфирмы (детали обговариваются в договоре и сопроводительном письме к заказу).
Если у Вас есть какие-либо вопросы, звоните нам по тел: +7 804 333-55-70 (бесплатный звонок по России с городских и мобильных операторов связи).
Если у Вас меняются планы по отдыху, Вы всегда можете внести изменения в ваш заказ или отменить его. В том числе и во время пребывания на отдыхе.
По согласованию с менеджером можно изменять сроки заезда-выезда, количество приезжающих, объект размещения, тип номера - мы подходим к вашим пожеланиям максимально лояльно, насколько это возможно сделать.
Неиспользованные денежные средства, которые появляются после перерасчета стоимости договора, мы возвращаем в течение нескольких дней по вашим банковским реквизитам.
В случае отмены поездки до вашего заезда по уважительным причинам (при наличии подтверждающих документов) возвращается вся оплаченная сумма. В иных случаях, в том числе при незаезде в отель, из оплаченных средств удерживаются только фактически понесенные расходы объектом размещения. За редким исключением, это обычно стоимость путевки за 1-2 суток или времени фактического проживания в отеле.
Так как мы находимся на месте, в Крыму, это позволяет оперативно решать любые возникающие вопросы между туристами и объектом размещения в процессе отдыха.
1. Вы сообщаете нам об изменении /отмене заказа, согласовываются все детали.
2. При изменении деталей поездки отправляем Вам исправленные документы, при аннуляции - образец заявления на возврат денежных средств.
3. Возврат производится с расчетного счета юрлица по безналичным реквизитам вашей банковской карты в течение 2-5 рабочих дней.
Если у Вас есть какие либо вопросы, звоните нам по тел: +7 804 333-55-70 (бесплатный звонок по России с городских и мобильных операторов связи)
Самолетом до аэропорта г. Симферополь, далее рейсовым автобусом до остановки «Автостанция курортная», далее рейсовым автобусом до остановки «Массандра», далее автобусом № 109 до остановки «Вещевой рынок», далее пешком 200м.
Поездом до ж/д вокзала г. Симферополь, далее от автостанции «Курортная» рейсовым автобусом до остановки «Массандра», далее автобусом № 109 до остановки «Вещевой рынок», далее пешком 200м.
Рекомендуем заказывать трансфер.