Гостиница «Вилла Эмма» расположилась на южном берегу Крыма в частном сектора курортного города Алушты. В 800 метрах от отеля находится городской центр и главная набережная, менее чем за час можно доехать до Ялты и канатной дороги, ведущей на Ай-Петри.
Двухэтажный корпус гостиницы занимает небольшую уютную территорию с зеленным внутренним двориком. Отдыхающих ожидают номера Стандарт, оснащенные индивидуальным санузлом, телевизором, холодильником и кондиционером.
В отеле для гостей организована общая кухня, где можно самостоятельно приготовить еду. Отдыхающим доступны беспроводной интернет и автостоянка возле корпуса, разрешен отдых с домашними питомцами.
В 10 минутах езды городской галечный пляж. На побережье есть все необходимое для пляжного отдыха: раздевалки, навесы, лежаки, шезлонги, работают бары и кафе.
Вид из номера Мебель зеркало ; кровати односпальные /одна двуспальная кровать ; прикроватные тумбочки ; стол ; стулья ; шкаф ; Оборудование кондиционер ; телевизор ; холодильник ; Санузел с душем ; туалетные принадлежности ; Сервис смена полотенец ; смена постельного белья ; уборка номера ; ...
1. Прием и обработка заявки - мы получаем от Вас все необходимые данные для бронирования, обрабатываем заказ, согласовываются все детали будущего отдыха.
2. Отправка комплекта документов - отправляется на Ваш емейл счет на предоплату, подтверждение бронирования, договор.
3. После получения от Вас предоплаты, отправляем документы, подтверждающие оплату (бланк подтверждения оплаты или ваучер).
4. Остаток денежных средств по договору туристы могут оплатить при поселении представителю турфирмы (детали обговариваются в договоре и сопроводительном письме к заказу).
Если у Вас есть какие-либо вопросы, звоните нам по тел: +7 804 333-55-70 (бесплатный звонок по России с городских и мобильных операторов связи).
Если у Вас меняются планы по отдыху, Вы всегда можете внести изменения в ваш заказ или отменить его. В том числе и во время пребывания на отдыхе.
По согласованию с менеджером можно изменять сроки заезда-выезда, количество приезжающих, объект размещения, тип номера - мы подходим к вашим пожеланиям максимально лояльно, насколько это возможно сделать.
Неиспользованные денежные средства, которые появляются после перерасчета стоимости договора, мы возвращаем в течение нескольких дней по вашим банковским реквизитам.
В случае отмены поездки до вашего заезда по уважительным причинам (при наличии подтверждающих документов) возвращается вся оплаченная сумма. В иных случаях, в том числе при незаезде в отель, из оплаченных средств удерживаются только фактически понесенные расходы объектом размещения. За редким исключением, это обычно стоимость путевки за 1-2 суток или времени фактического проживания в отеле.
Так как мы находимся на месте, в Крыму, это позволяет оперативно решать любые возникающие вопросы между туристами и объектом размещения в процессе отдыха.
1. Вы сообщаете нам об изменении /отмене заказа, согласовываются все детали.
2. При изменении деталей поездки отправляем Вам исправленные документы, при аннуляции - образец заявления на возврат денежных средств.
3. Возврат производится с расчетного счета юрлица по безналичным реквизитам вашей банковской карты в течение 2-5 рабочих дней.
Если у Вас есть какие либо вопросы, звоните нам по тел: +7 804 333-55-70 (бесплатный звонок по России с городских и мобильных операторов связи)
Самолетом до аэропорта г. Симферополь, далее на рейсовом автобусе «Аэропорт-Ялта» до остановки «Судакская развилка», далее пройти пешком 1,7 км до отеля.
Поездом до ж/д вокзала г. Симферополь, далее на рейсовом автобусе «Ялта-Джанкой» до остановки «Судакская развилка», далее пройти пешком 1,7 км до отеля.
Рекомендуем заказывать трансфер.
