SPA-отель «Флора» - это островок счастья, отдыха и гармонии в красивейшем месте Южного Берега Крыма – поселке Утес с чистейшим морем и роскошными видами.
Отель представляет собой современный 9-этажный комплекс на 75 номеров из 2 корпусов, соединенных переходом. Лифтом оборудован только один из корпусов. Все номера оснащены кондиционерами, современным стильным интерьером, Wi-fi, из окон открываются живописные виды.
К услугам гостей отеля собственный банный комплекс и бассейн на высоте 40 метров над уровнем моря, а также отдельный выход к морю. Рядом с отелем расположен родник с чистейшей водой, а воздух наполнен ароматом моря и цветов.
Отель располагает современной детской игровой комнатой, предоставляет услуги няни и детского сада. Работает лобби-бар, где дети могут полакомиться мороженым, а родители кофе или капуччино, шоколадом. В отеле организуются разнообразные тематические семейные уикенды с насыщенной и интересной программаой, включающая как посещение банного комплекса с русской баней на дровах и джакузи, бассейном, баром, так и целый спектр увлекательных мероприятий – вечера караоке, просмотры кинофильмов, дискотеки и многое другое.
1. Прием и обработка заявки - мы получаем от Вас все необходимые данные для бронирования, обрабатываем заказ, согласовываются все детали будущего отдыха.
2. Отправка комплекта документов - отправляется на Ваш емейл счет на предоплату, подтверждение бронирования, договор.
3. По большинству отелей мы можем предоставить туры в Крым в рассрочку - Вы платите предоплату (размер предоплаты согласовывается с менеджером, обычно от 10 до 30%), а остаток оплачиваете незадолго до приезда. Оплата остатка по приезду возможна для отелей Евпатории
Обращаем внимание, что такой вариант оплаты возможен не всегда - в некоторых случаях необходимо внести 50% предоплаты или 100% оплаты (уточняйте у менеджера)
Если у Вас есть какие-либо вопросы, звоните нам по тел: +7 804 333-55-70 (бесплатный звонок по России с городских и мобильных операторов связи).
Если у Вас меняются планы по отдыху, Вы всегда можете внести изменения в ваш заказ или отменить его. В том числе и во время пребывания на отдыхе.
По согласованию с менеджером можно изменять сроки заезда-выезда, количество приезжающих, объект размещения, тип номера - мы подходим к вашим пожеланиям максимально лояльно, насколько это возможно сделать.
Неиспользованные денежные средства, которые появляются после перерасчета стоимости договора, мы возвращаем в течение нескольких дней по вашим банковским реквизитам.
В случае отмены поездки до вашего заезда по уважительным причинам (при наличии подтверждающих документов) возвращается вся оплаченная сумма. В иных случаях, в том числе при незаезде в отель, из оплаченных средств удерживаются только фактически понесенные расходы объектом размещения. За редким исключением, это обычно стоимость путевки за 1-2 суток или времени фактического проживания в отеле.
Так как мы находимся на месте, в Крыму, это позволяет оперативно решать любые возникающие вопросы между туристами и объектом размещения в процессе отдыха.
1. Вы сообщаете нам об изменении /отмене заказа, согласовываются все детали.
2. При изменении деталей поездки отправляем Вам исправленные документы, при аннуляции - образец заявления на возврат денежных средств.
3. Возврат производится с расчетного счета юрлица по безналичным реквизитам вашей банковской карты в течение 2-5 рабочих дней.
Если у Вас есть какие либо вопросы, звоните нам по тел: +7 804 333-55-70 (бесплатный звонок по России с городских и мобильных операторов связи)
Самолетом до аэропорта г. Симферополя, далее с автостанции на междугороднем автобусе до автовокзала Алушта, далее на маршрутке №112 до остановки «По требованию», далее пройти 390 м до отеля.
Поездом до ж/д вокзала г. Симферополя, далее с автостанции на междугороднем автобусе до остановки «Виноградное», далее на маршрутке №112 до остановки «По требованию», далее пройти 390 м до отеля.
Рекомендуем заказывать трансфер.