Трехзвездочный гостевой дом «Ай Серез» расположен на второй береговой линии в восточной части Судака. В шаговой доступности — живописный мыс Алчак, судакский аквапарк, вокруг большой выбор кафе и столовых. До главной городской достопримечательности Генуэзской Крепости — 15 минут пути на автомобиле. Городская автостанция находится в 10 минутах езды, до аэропорта Симферополя — 120 километров.
Комплекс занимает закрытую территорию площадью 2000 кв.м. и состоит из двух трехэтажных жилых корпусов и здания столовой, соединенных между собой. Гостей ожидают просторные номера категории Стандарт, Семейный и Сьют. В каждом есть санузел с душем, необходимая техника — кондиционер, телевизор, холодильник.
В отеле работает столовая-терраса, откуда открываются живописные виды на море. На территории гостиничного комплекса организован открытый бассейн с пресной водой, так же имеется бар у бассейна и установлены шезлонги и беседки для отдыха. Гостям доступны услуги прачечной, беспроводной интернет, парковка на территории и перед корпусом. В свободное время отдыхающие могут поиграть в бильярд или настольный теннис. Для детей оборудованы игровая площадка и специальное детское отделение в бассейне.
Песчано-галечный пляж находится всего в 600 метрах от отеля. На пляже есть кабинки для переодевания, доступен прокат шезлонгов и зонтиков.
1. Прием и обработка заявки - мы получаем от Вас все необходимые данные для бронирования, обрабатываем заказ, согласовываются все детали будущего отдыха.
2. Отправка комплекта документов - отправляется на Ваш емейл счет на предоплату, подтверждение бронирования, договор.
3. По большинству отелей мы можем предоставить туры в Крым в рассрочку - Вы платите предоплату (размер предоплаты согласовывается с менеджером, обычно от 10 до 30%), а остаток оплачиваете незадолго до приезда. Оплата остатка по приезду возможна для отелей Евпатории
Обращаем внимание, что такой вариант оплаты возможен не всегда - в некоторых случаях необходимо внести 50% предоплаты или 100% оплаты (уточняйте у менеджера)
Если у Вас есть какие-либо вопросы, звоните нам по тел: +7 804 333-55-70 (бесплатный звонок по России с городских и мобильных операторов связи).
Если у Вас меняются планы по отдыху, Вы всегда можете внести изменения в ваш заказ или отменить его. В том числе и во время пребывания на отдыхе.
По согласованию с менеджером можно изменять сроки заезда-выезда, количество приезжающих, объект размещения, тип номера - мы подходим к вашим пожеланиям максимально лояльно, насколько это возможно сделать.
Неиспользованные денежные средства, которые появляются после перерасчета стоимости договора, мы возвращаем в течение нескольких дней по вашим банковским реквизитам.
В случае отмены поездки до вашего заезда по уважительным причинам (при наличии подтверждающих документов) возвращается вся оплаченная сумма. В иных случаях, в том числе при незаезде в отель, из оплаченных средств удерживаются только фактически понесенные расходы объектом размещения. За редким исключением, это обычно стоимость путевки за 1-2 суток или времени фактического проживания в отеле.
Так как мы находимся на месте, в Крыму, это позволяет оперативно решать любые возникающие вопросы между туристами и объектом размещения в процессе отдыха.
1. Вы сообщаете нам об изменении /отмене заказа, согласовываются все детали.
2. При изменении деталей поездки отправляем Вам исправленные документы, при аннуляции - образец заявления на возврат денежных средств.
3. Возврат производится с расчетного счета юрлица по безналичным реквизитам вашей банковской карты в течение 2-5 рабочих дней.
Если у Вас есть какие либо вопросы, звоните нам по тел: +7 804 333-55-70 (бесплатный звонок по России с городских и мобильных операторов связи)
Рекомендуем заказывать трансфер.