Отель «Мускатель» находится в центральной части одного из самых живописных курортных поселков Южного Берега Крыма – Гурзуфе, разместившемся в восемнадцати километрах от Ялты. Несмотря на то, что «Мускатель» расположен в тихом районе, в шаговой доступности от него главные развлекательные места поселка, культурные и природные достопримечательности – старый Гурзуф, набережная, заповедник «Гора Балгатура», скала Шаляпинская. В сорока минутах езды – знаменитая канатная дорога «Ай-Петри», в восьмидесяти километрах аэропорт Симферополя.
Трехэтажный корпус отеля с небольшой благоустроенной территорией предлагает отдыхающим комфортабельные номера Люкс и Стандарт первой категории, вмещающие до сорока двух человек. Номера, оформленные в классическом стиле, с видами на горы, море или бассейн, оборудован качественной мебелью, современной техникой, санузлом с душем и необходимыми косметическими принадлежностями.
Отдыхающим отель предлагает завтраки по системе «меню-заказ» в гостиничном ресторане.
В распоряжении постояльцев открытый бассейн с зоной отдыха, банный комплекс с парной и сауной, массажный кабинет. Гостям также доступны услуги прачечной, охраняемая автостоянка, беспроводной интернет. Для детей организована игровая комната, работают воспитатели и аниматоры, доступна аренда стульчиков для кормления или кроваток-манежей, в ресторане есть специальное детское меню.
Поселковый пляж расположен в пятнадцати минутах ходьбы от отеля. Ежедневно в летний сезон по расписанию гостей отеля на пляж доставляет трансфер. Галечный пляж оборудован душевыми, раздевалками, навесами, лежаками, на его территории есть бары и кафе.
1. Прием и обработка заявки - мы получаем от Вас все необходимые данные для бронирования, обрабатываем заказ, согласовываются все детали будущего отдыха.
2. Отправка комплекта документов - отправляется на Ваш емейл счет на предоплату, подтверждение бронирования, договор.
3. По большинству отелей мы можем предоставить туры в Крым в рассрочку - Вы платите предоплату (размер предоплаты согласовывается с менеджером, обычно от 10 до 30%), а остаток оплачиваете незадолго до приезда. Оплата остатка по приезду возможна для отелей Евпатории
Обращаем внимание, что такой вариант оплаты возможен не всегда - в некоторых случаях необходимо внести 50% предоплаты или 100% оплаты (уточняйте у менеджера)
Если у Вас есть какие-либо вопросы, звоните нам по тел: +7 804 333-55-70 (бесплатный звонок по России с городских и мобильных операторов связи).
Если у Вас меняются планы по отдыху, Вы всегда можете внести изменения в ваш заказ или отменить его. В том числе и во время пребывания на отдыхе.
По согласованию с менеджером можно изменять сроки заезда-выезда, количество приезжающих, объект размещения, тип номера - мы подходим к вашим пожеланиям максимально лояльно, насколько это возможно сделать.
Неиспользованные денежные средства, которые появляются после перерасчета стоимости договора, мы возвращаем в течение нескольких дней по вашим банковским реквизитам.
В случае отмены поездки до вашего заезда по уважительным причинам (при наличии подтверждающих документов) возвращается вся оплаченная сумма. В иных случаях, в том числе при незаезде в отель, из оплаченных средств удерживаются только фактически понесенные расходы объектом размещения. За редким исключением, это обычно стоимость путевки за 1-2 суток или времени фактического проживания в отеле.
Так как мы находимся на месте, в Крыму, это позволяет оперативно решать любые возникающие вопросы между туристами и объектом размещения в процессе отдыха.
1. Вы сообщаете нам об изменении /отмене заказа, согласовываются все детали.
2. При изменении деталей поездки отправляем Вам исправленные документы, при аннуляции - образец заявления на возврат денежных средств.
3. Возврат производится с расчетного счета юрлица по безналичным реквизитам вашей банковской карты в течение 2-5 рабочих дней.
Если у Вас есть какие либо вопросы, звоните нам по тел: +7 804 333-55-70 (бесплатный звонок по России с городских и мобильных операторов связи)
Рекомендуем заказывать трансфер.