Отель «Звезда» разместился в микрорайоне Мамайка на первой береговой линии. Рядом продуктовые магазины, столовые, железнодорожная станция. За 20 минут можно доехать до центра Сочи, а в 30 километрах находится аэропорт.
Отельный комплекс, состоящий из трех трехэтажных корпусов, расположился всего в 50 мерах от моря. Гостей ожидают номера категории Эконом и Стандарт. Везде имеется индивидуальный санузел с душем, необходимый набор мебели, кондиционер, телевизор и холодильник. В большинстве номеров предусмотрены балконы, а из Стандартов открывается вид на море.
В первом корпусе для гостей открыта столовая, в третьем работает кафе, а во дворике установлены мангалы. В распоряжении отдыхающих терраса с качелями, небольшая зона отдыха и беспроводной интернет. Юные гости могут провести время на игровой площадке, малышам администрация отеля предоставляет детские кроватки и стульчики для кормления.
Всего в двух минутах ходьбы расположен галечный пляж с раздевалками, навесами и лежаками.
1. Прием и обработка заявки - мы получаем от Вас все необходимые данные для бронирования, обрабатываем заказ, согласовываются все детали будущего отдыха.
2. Отправка комплекта документов - отправляется на Ваш емейл счет на предоплату, подтверждение бронирования, договор.
3. По большинству отелей мы можем предоставить туры в Крым в рассрочку - Вы платите предоплату (размер предоплаты согласовывается с менеджером, обычно от 10 до 30%), а остаток оплачиваете незадолго до приезда. Оплата остатка по приезду возможна для отелей Евпатории
Обращаем внимание, что такой вариант оплаты возможен не всегда - в некоторых случаях необходимо внести 50% предоплаты или 100% оплаты (уточняйте у менеджера)
Если у Вас есть какие-либо вопросы, звоните нам по тел: +7 804 333-55-70 (бесплатный звонок по России с городских и мобильных операторов связи).
Если у Вас меняются планы по отдыху, Вы всегда можете внести изменения в ваш заказ или отменить его. В том числе и во время пребывания на отдыхе.
По согласованию с менеджером можно изменять сроки заезда-выезда, количество приезжающих, объект размещения, тип номера - мы подходим к вашим пожеланиям максимально лояльно, насколько это возможно сделать.
Неиспользованные денежные средства, которые появляются после перерасчета стоимости договора, мы возвращаем в течение нескольких дней по вашим банковским реквизитам.
В случае отмены поездки до вашего заезда по уважительным причинам (при наличии подтверждающих документов) возвращается вся оплаченная сумма. В иных случаях, в том числе при незаезде в отель, из оплаченных средств удерживаются только фактически понесенные расходы объектом размещения. За редким исключением, это обычно стоимость путевки за 1-2 суток или времени фактического проживания в отеле.
Так как мы находимся на месте, в Крыму, это позволяет оперативно решать любые возникающие вопросы между туристами и объектом размещения в процессе отдыха.
1. Вы сообщаете нам об изменении /отмене заказа, согласовываются все детали.
2. При изменении деталей поездки отправляем Вам исправленные документы, при аннуляции - образец заявления на возврат денежных средств.
3. Возврат производится с расчетного счета юрлица по безналичным реквизитам вашей банковской карты в течение 2-5 рабочих дней.
Если у Вас есть какие либо вопросы, звоните нам по тел: +7 804 333-55-70 (бесплатный звонок по России с городских и мобильных операторов связи)
Самолетом до аэропорта Адлер, далее на автобусе №105, 105с, 105э до остановки «Сбербанк». Затем пересадка на автобус №92 до остановки «Ландышевая улица». Далее пешком 1.3 км до отеля.
Поездом до ж/д вокзала Сочи, далее на электропоезде до станции Мамайка, оттуда пешком до остановки «Крымская улица». На автобусе №92 до остановки «Ландышевая улица». Далее пешком 1.3 км минут до отеля.